Polityka podatkowa i cenowa dla trybu DDP

1. Zakres stosowania i informacje o firmie

Niniejsza Polityka VAT i DDP ma zastosowanie do zamówień mebli, artykułów domowych oraz powiązanych akcesoriów sprzedawanych za pośrednictwem strony Namtradellc włoskim konsumentom, w tym dotyczących płatności, zarządzania podatkiem VAT, opłat celnych i procedur związanych z międzynarodową wysyłką.

Strona jest własnością i jest zarządzana przez amerykańską spółkę NAM TRADE LLC.

Informacje o firmie:

  • Nazwa firmy: NAM TRADE LLC
  • Adres: 3956 Town Center Blvd Ste. 467, ORLANDO, FL 32837, Stany Zjednoczone
  • EIN: 88-2804786

Kontakt:

  • Telefon: +1 8187952259
  • E-mail: info@namtradellc.com
  • Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 czasu wschodniego (USA)
  • Kontakt e-mail: odpowiedź w ciągu 24 godzin roboczych

Polityka dotyczy zamówień z adresem dostawy znajdującym się na terytorium Włoch.

2. Informacje o VAT

Produkty sprzedawane przez Namtradellc włoskim konsumentom zawierają obowiązujący we Włoszech podatek VAT w cenie produktu.

Ceny produktów i strony finalizacji zamówienia (checkout) wyświetlane są w euro (EUR).

Przed dokonaniem płatności konsument może sprawdzić:

  • Cenę produktu
  • Kwotę VAT
  • Koszty wysyłki, jeśli obowiązują
  • Całkowitą kwotę zamówienia

Kwota VAT jest obliczana zgodnie z aktualnymi warunkami zamówienia i przepisami podatkowymi. Strona zapewnia pełną przejrzystość kosztów przed dokonaniem płatności.

3. Informacje o DDP (Delivered Duty Paid)

Namtradellc korzysta z wysyłki w trybie DDP (Delivered Duty Paid).

W ramach tej procedury:

  • Opłaty celne związane z produktami są obsługiwane przez sprzedawcę
  • Procedury celne podczas transportu międzynarodowego są realizowane przy wsparciu partnerów logistycznych
  • W normalnych warunkach konsument nie ponosi dodatkowych kosztów importu

Po dokonaniu płatności produkty są wysyłane na podany włoski adres za pośrednictwem partnerów logistycznych, a koszty są widoczne podczas finalizacji zamówienia.

4. Ceny produktów i płatność

Ceny produktów na stronie wyrażone są w euro (EUR).

Całkowita kwota zamówienia obejmuje:

  • Cenę produktu
  • VAT
  • Koszty wysyłki, jeśli obowiązują

Przed wysłaniem zamówienia konsument może sprawdzić pełny podgląd kosztów.
Koszty wysyłki są obliczane w zależności od wartości zamówienia.
Jeżeli zamówienie spełnia warunki do bezpłatnej wysyłki, informacje są automatycznie aktualizowane podczas finalizacji zamówienia.

5. Logistyka międzynarodowa i obsługa podatkowa

Produkty są wysyłane z magazynów znajdujących się w Stanach Zjednoczonych.

Usługi logistyczne realizowane są przez następujących partnerów:

  • FedEx
  • UPS
  • DHL

Proces wysyłki obejmuje:

  • Wysyłkę z magazynu
  • Transport międzynarodowy
  • Odprawę celną
  • Dostawę lokalną

W ramach DDP podatki importowe są rozliczane przed wysyłką, więc konsument nie musi podejmować dodatkowych czynności celnych we Włoszech.

6. Informacje o czasie dostawy

Po dokonaniu płatności zamówienie wymaga:

  • 1–3 dni robocze na przetworzenie

Szacowany czas dostawy:

  • 10–15 dni roboczych

Czas dostawy może być wydłużony w zależności od:

  • Organizacji transportu międzynarodowego
  • Kontroli celnych
  • Zatorów logistycznych w okresie świątecznym
  • Warunków pogodowych
  • Sytuacji lokalnych

Strona aktualizuje informacje o wysyłce w oparciu o stan logistyczny, bez gwarancji konkretnych dat.

7. Odpowiedzialność konsumenta

Podczas składania zamówienia konsument powinien upewnić się, że dane są poprawne:

  • Imię i nazwisko odbiorcy
  • Adres dostawy
  • Kod pocztowy
  • Numer telefonu
  • Adres e-mail

Błędne lub niekompletne informacje mogą spowodować:

  • Zwrot paczki
  • Nieodebranie przesyłki
  • Opóźnienia logistyczne

Przed dokonaniem płatności konsument powinien sprawdzić:

  • Specyfikację produktu
  • Kwotę podatków
  • Koszty wysyłki
  • Informacje o dostawie

8. Specjalne przypadki podatkowe

W niektórych przypadkach mogą być wymagane dodatkowe procedury:

  • Losowe kontrole celne
  • Tymczasowe zmiany lokalnych przepisów
  • Specjalne wymagania dotyczące importu niektórych produktów
  • Nieprawidłowości w danych adresowych

Obsługa klienta kontaktuje się z konsumentem w oparciu o stan logistyczny i procedury celne.

9. Przetwarzanie danych i informacji o płatnościach

Podczas płatności i obsługi podatkowej strona może przetwarzać:

  • Rejestry zamówień
  • Informacje o dostawie
  • Status płatności
  • Rejestry związane z VAT

Płatności obsługiwane są przez podmioty zewnętrzne.
Strona nie przechowuje pełnych danych karty kredytowej, w tym numeru karty ani CVV.

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z RODO i włoskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

10. Obsługa klienta i kontakt

W przypadku pytań dotyczących VAT, DDP, podatków, kwot lub transportu, konsumenci mogą kontaktować się z obsługą Namtradellc:

  • Telefon: +1 8187952259
  • E-mail: info@namtradellc.com
  • Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 czasu wschodniego (USA)

Zaleca się podanie:

  • Numeru zamówienia
  • Informacji kontaktowych
  • Opisu problemu

Obsługa klienta odpowiada w ciągu 24 godzin roboczych i udziela informacji dotyczących obsługi podatkowej oraz transportu.