Polityka prywatności

 

1. Informacje o firmie i zakres stosowania

Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do strony internetowej Namtradellc (sprzedaż mebli i artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów) w zakresie usług świadczonych konsumentom w Polsce, obejmując zbieranie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych podczas przeglądania strony, składania zamówień, dokonywania płatności oraz kontaktu z obsługą klienta.

Informacje o firmie:

Niniejsza strona internetowa jest własnością NAM TRADE LLC.

Nazwa firmy: NAM TRADE LLC
Adres: 3956 Town Center Blvd Ste. 467, ORLANDO, FL 32837, Stany Zjednoczone
EIN: 88-2804786
Telefon: +1 8187952259
E-mail: info@namtradellc.com
Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)

Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.

2. Rodzaje zbieranych danych

Mogą być zbierane następujące dane osobowe:

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres, kod pocztowy

  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu

  • Dane konta: dane logowania, ustawienia preferencji

  • Informacje o zamówieniach: historia zamówień, status zamówienia, zapisy transakcji

  • Dane płatności: podstawowe informacje potrzebne do realizacji płatności (bez przechowywania pełnych numerów kart ani CVV)

  • Dane techniczne: typ urządzenia, adres IP, zachowania podczas przeglądania, logi dostępu

3. Sposób zbierania danych

Dane osobowe mogą pochodzić z następujących źródeł:

  • Bezpośrednio od użytkownika (rejestracja konta, składanie zamówień, kontakt z obsługą)

  • Automatycznie (pliki Cookies, logi strony, narzędzia analityczne)

  • Od zewnętrznych dostawców usług (logistyka, płatności, wsparcie techniczne)

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • Zarządzania zamówieniami, płatnościami, dostawą i obsługą posprzedażną

  • Świadczenia wsparcia klienta

  • Ulepszania funkcjonalności strony, produktów i doświadczenia użytkownika

  • Zapewnienia bezpieczeństwa strony i minimalizowania ryzyka

  • Spełniania wymogów prawnych i podatkowych

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Zgodnie z art. 6 RODO przetwarzanie danych jest legalne na podstawie:

  • Wykonania umowy: realizacja zamówień i dostaw

  • Obowiązku prawnego: przepisy podatkowe i księgowe

  • Zgody użytkownika: w przypadku określonych funkcji lub usług wymagających wyraźnej zgody

  • Uzasadnionego interesu: zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa strony

6. Cookies i technologie śledzące

Strona używa niezbędnych Cookies i funkcjonalnych Cookies do obsługi sesji, koszyka i preferencji.

Użytkownik może zarządzać Cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

Nie są stosowane niepotrzebne Cookies reklamowe ani analityczne.

7. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów lub wymagany prawem.

Dane zamówień i transakcji mogą być przechowywane dłużej do celów podatkowych i księgowych.

Dane płatności używane są wyłącznie do przetwarzania transakcji, bez przechowywania pełnych numerów kart.

8. Środki bezpieczeństwa

  • Transmisja danych jest szyfrowana (HTTPS)

  • Kontrola dostępu do systemu i zarządzanie uprawnieniami

  • Środki techniczne i organizacyjne zapobiegające nieautoryzowanemu dostępowi, utracie lub wyciekom danych

  • Regularne kontrole i aktualizacje systemu bezpieczeństwa

9. Udostępnianie danych

Dane osobowe są udostępniane wyłącznie w niezbędnym zakresie następującym podmiotom:

  • Dostawcy usług płatniczych

  • Logistyka i dostawa (FedEx, UPS, DHL)

  • Dostawcy usług technicznych i utrzymania strony

Wszyscy dostawcy zobowiązani są do zachowania poufności i przetwarzania danych wyłącznie w niezbędnym zakresie.

10. Transgraniczny transfer danych

Część danych może być przetwarzana w Stanach Zjednoczonych.

Wszystkie transfery danych odbywają się zgodnie z RODO i przy zastosowaniu odpowiednich środków ochrony prywatności i bezpieczeństwa.

11. Prawa użytkowników

Konsumenci w Polsce mają prawa wynikające z RODO:

  • Dostęp i przeglądanie danych osobowych

  • Poprawianie lub uzupełnianie nieprawidłowych danych

  • Usunięcie danych w zakresie dozwolonym prawem

  • Ograniczenie przetwarzania danych w określonych sytuacjach

  • Prawo do przenoszenia danych (dane w formacie przenośnym)

  • Sprzeciw wobec przetwarzania danych w określonych przypadkach

  • Wycofanie zgody w dowolnym momencie

Użytkownicy mogą korzystać z powyższych praw poprzez kontakt z obsługą klienta, podając numer zamówienia lub dane konta w celu identyfikacji.

12. Prywatność dzieci

Strona nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 18 roku życia.

W przypadku przypadkowego zebrania danych dzieci, zostaną one niezwłocznie usunięte.

13. Linki do stron trzecich

Strona może zawierać linki do witryn zewnętrznych.

Namtradellc nie ponosi odpowiedzialności za praktyki prywatności tych stron.

Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z polityką prywatności stron trzecich.

14. Aktualizacja polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami prawa, działalności lub technologii.

Najnowsza wersja publikowana jest na stronie i wchodzi w życie z dniem publikacji.

Zaleca się regularne odwiedzanie strony w celu uzyskania aktualnych informacji.

15. Kontakt

W przypadku pytań lub wniosków dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych, można kontaktować się z obsługą klienta Namtradellc:

Telefon: +1 8187952259
E-mail: info@namtradellc.com
Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)

Prosimy o podanie numeru zamówienia lub innych istotnych informacji, aby umożliwić szybką obsługę. Odpowiedź mailowa zostanie udzielona w ciągu 24 godzin.