Warunki świadczenia usług
1. Zakres stosowania
Niniejsze warunki mają zastosowanie do konsumentów w Polsce dokonujących zakupu mebli i artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów za pośrednictwem strony Namtradellc. Korzystając ze strony, składając zamówienia, dokonując płatności oraz korzystając z usług dostawy, użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania niniejszych warunków.
2. Informacje o firmie
Niniejsza strona internetowa jest własnością NAM TRADE LLC.
Nazwa firmy: NAM TRADE LLC
Adres: 3956 Town Center Blvd Ste. 467, ORLANDO, FL 32837, Stany Zjednoczone
EIN: 88-2804786
Telefon: +1 8187952259
E-mail: info@namtradellc.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.
3. Zakres usług
Namtradellc zapewnia sprzedaż online mebli i artykułów wyposażenia wnętrz, przetwarzanie płatności, usługi dostawy oraz wsparcie posprzedażowe, umożliwiając konsumentom w Polsce wygodne i bezpieczne zakupy.
4. Rejestracja konta
Użytkownik może założyć konto w celu zarządzania zamówieniami, przechowywania adresów dostawy oraz historii przeglądania.
Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe i dokładne dane osobowe oraz należycie chronić hasło do konta.
5. Informacje o produktach
Wszystkie informacje o produktach, takie jak ceny, opis i specyfikacje, są zgodne z tym, co wyświetla strona internetowa.
Dokładamy starań, aby dane były poprawne, jednak mogą wystąpić błędy drukarskie lub wprowadzenia danych; rzeczywisty produkt może nieznacznie różnić się od opisu.
6. Ceny i podatki
Wszystkie ceny wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają polski podatek VAT.
Koszty wysyłki obliczane są według wartości zamówienia, zgodnie z polityką dostawy na stronie.
Zamówienia o wartości co najmniej 388 PLN objęte są darmową dostawą; zamówienia poniżej tej kwoty podlegają stałej opłacie 41 PLN.
7. Potwierdzenie zamówienia
Zamówienie jest potwierdzone po jego złożeniu i dokonaniu płatności.
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych, a status potwierdzany jest drogą mailową.
8. Warunki płatności
Akceptowane metody płatności: Visa, MasterCard.
Wszystkie płatności przetwarzane są przez bezpiecznych zewnętrznych dostawców usług płatniczych; pełne numery kart i CVV nie są przechowywane.
9. Dostawa i logistyka
Produkty wysyłane są z magazynu w USA przez FedEx, UPS lub DHL na adres wskazany przez użytkownika w Polsce.
Przewidywany czas dostawy wynosi 10–15 dni roboczych. Status zamówienia można śledzić online.
10. Zwroty i refundacje
Użytkownik może zgłosić zwrot bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Dostarczamy przedpłaconą etykietę zwrotną, a koszty wysyłki pokrywa Namtradellc.
Po otrzymaniu zwrotu i potwierdzeniu stanu produktów, zwrot środków następuje w ciągu 2 dni roboczych.
11. Gwarancja produktu
W przypadku problemów z jakością produktów podczas transportu lub użytkowania, należy niezwłocznie skontaktować się z obsługą klienta.
Gwarancja i serwis posprzedażowy realizowane są zgodnie z opisem produktu oraz przepisami polskiego prawa ochrony konsumenta.
12. Odpowiedzialność użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się podawać dokładne informacje dotyczące dostawy oraz właściwie chronić dane konta i informacje płatnicze.
Zabronione jest wykorzystywanie strony do działań niezgodnych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich.
13. Zasady korzystania ze strony
Użytkownik powinien korzystać ze strony legalnie i w rozsądny sposób.
Zabronione jest przesyłanie treści niezgodnych z prawem, naruszających prawa autorskie lub szkodliwych.
Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zamknięcia konta w przypadku naruszeń.
14. Prywatność i ochrona danych
Wszystkie dane użytkowników przetwarzane są zgodnie z RODO i polskimi przepisami o ochronie prywatności.
Użytkownicy mają prawo do dostępu, poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wycofania zgody.
Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.
15. Własność intelektualna
Zawartość strony, w tym obrazy, teksty, projekty i znaki towarowe, należą do Namtradellc.
Kopiowanie, używanie lub rozpowszechnianie bez zezwolenia jest zabronione.
16. Ograniczenie odpowiedzialności
Namtradellc nie ponosi odpowiedzialności za straty spowodowane czynnikami niezależnymi, takimi jak opóźnienia w transporcie, klęski żywiołowe lub awarie usług zewnętrznych.
Odpowiedzialność ograniczona jest do bezpośrednich transakcji i usług w zakresie kontrolowanym przez firmę.
17. Rozstrzyganie sporów
W przypadku sporów strony powinny w pierwszej kolejności próbować rozwiązać je poprzez komunikację i negocjacje.
W przypadku braku porozumienia, spory mogą być rozstrzygane przez właściwe sądy w Polsce, zgodnie z przepisami prawa ochrony konsumenta i e-commerce.
18. Aktualizacja warunków
Warunki mogą być aktualizowane w związku ze zmianami prawa, działalności lub technologii.
Najnowsza wersja jest publikowana na stronie i wchodzi w życie z dniem publikacji.
Zaleca się regularne sprawdzanie strony w celu zapoznania się z aktualnymi warunkami.