Polityka zwrotu kosztów


1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka dotyczy zakupu mebli i artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów za pośrednictwem strony Namtradellc. Konsumenci w Polsce mają prawo do zwrotu i otrzymania zwrotu środków w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez konieczności podawania przyczyny.

2. Warunki zwrotu

  • Produkt musi być nowy, nieużywany.

  • Produkt powinien zawierać oryginalne opakowanie, akcesoria oraz dołączone dokumenty (np. instrukcje obsługi, karty gwarancyjne).

  • Zwroty niespełniające powyższych warunków mogą nie zostać przyjęte lub wpłynąć na wysokość zwrotu środków.

3. Procedura zwrotu

W ciągu 14 dni od otrzymania produktu prosimy o zgłoszenie zwrotu za pośrednictwem:

E-mail: info@namtradellc.com
Telefon: +1 8187952259

Należy podać następujące informacje, aby umożliwić obsługę zwrotu:

  • Numer zamówienia

  • Nazwa produktu oraz ilość

Po otrzymaniu zgłoszenia, w ciągu 24 godzin potwierdzimy możliwość zwrotu i dostarczymy przedpłaconą etykietę zwrotną, aby ułatwić odesłanie produktu.

4. Adres zwrotu

Prosimy o odesłanie produktów na adres:

NAM TRADE LLC – Dział Zwrotów
3956 Town Center Blvd Ste. 467, ORLANDO, FL 32837, Stany Zjednoczone

Konieczne jest użycie dostarczonej przez nas przedpłaconej etykiety zwrotnej, aby zwrot przebiegł prawidłowo i koszty pokryła firma.

5. Koszty wysyłki

Wszystkie koszty związane ze zwrotem pokrywa Namtradellc.

Prosimy korzystać wyłącznie z dostarczonej przedpłaconej etykiety zwrotnej; w przeciwnym razie koszt zwrotu może nie zostać zwrócony.

6. Proces zwrotu środków

Po otrzymaniu zwróconego produktu i potwierdzeniu, że spełnia warunki zwrotu, zwrot środków zostanie przetworzony w ciągu 2 dni roboczych.

Środki zostaną zwrócone na oryginalne konto płatności; czas zaksięgowania może się różnić w zależności od banku lub platformy płatniczej.

W przypadku niespełnienia warunków zwrotu, skontaktujemy się z klientem w celu ustalenia dalszego postępowania.

7. Uwagi

  • Prosimy o staranne zapakowanie produktów, aby uniknąć uszkodzeń w transporcie.

  • Zachowaj numer przesyłki i potwierdzenie zwrotu, aby śledzić status przesyłki.

  • Polityka ta nie ogranicza innych praw konsumentów wynikających z przepisów prawa w Polsce.

8. Kontakt

W przypadku pytań lub potrzeby wsparcia prosimy o kontakt z obsługą klienta Namtradellc:

Telefon: +1 8187952259
E-mail: info@namtradellc.com
Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)

Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.

Zapewniamy, że proces zwrotu i zwrotu środków jest przejrzysty, możliwy do śledzenia i efektywny, chroniąc prawa konsumentów w Polsce.